Améliorez l'expérience de vos clients
Notre plateforme d'expérience client fait plus que combler les tables. Commencez à créer une expérience culinaire hautement personnalisée et rentable avec Libro.
Comment nous aidons votre restaurant à prospérer
Réservations
Acceptez les demandes de réservation en ligne en temps réel 24h/7j et 365 jours par année. Accédez aux réservations de n'importe où pour que toute votre équipe soit prête à servir les clients.
la gestion de la réputation.
Envoyez un sondage après une réservation pour recueillir des commentaires, attirer de nouveaux clients, apporter des améliorations et évaluer l'expérience générale des clients.
le marketing client.
Augmentez la fidélité et la fidélisation des clients, en particulier pendant les périodes creuses grâce à des programmes de marketing personnalisés et des par courriel automatisés.
Liste d'attente
Oubliez les pagettes encombrantes et les entrées encombrées. Invitez vos clients à s'inscrire sur votre liste d'attente en ligne, consultez les temps d'attente et envoyez un SMS lorsque leur table sera prête.
Conseils et ressources de l'industrie pour les restaurants
5 façons de renforcer votre réputation en ligne
Voici cinq façons d’améliorer la réputation en ligne de votre restaurant.
Pourquoi votre restaurant a besoin du marketing par courriel en 2024
Des journées calmes au restaurant ? Vous pouvez augmenter le trafic de visiteurs tout en renforçant les relations avec vos clients grâce à des campagnes de marketing par courriel.
Comment Libro et Pivot s’allient pour changer le monde de la restauration
Grâce à cette alliance Libro X Pivot, les restaurateurs peuvent désormais avoir un accès direct, en temps réel, à toutes les données de réservation effectuées par les clients.
Pourquoi Libro?
- Posséder votre système de réservation en ligne : Éliminez les sites de réservation tiers avec des formules de commissions coûteuses pour un système entièrement personnalisé qui vous permet de contrôler l'expérience client en ligne.
- Maintenez une relation directe avec vos clients. Conservez et utilisez les données de chaque réservation pour fidéliser vos clients, mieux gérer votre budget marketing et personnaliser vos promotions.
- Utilisez notre réseau pour élargir votre présence numérique. Ajoutez votre bouton de réservation à l'une de nos plateformes partenaires pour augmenter votre visibilité et votre clientèle.
Soyez partout avec les réservations en un seul clic sur Google.
Les clients peuvent réserver par le biais du profil de votre restaurant sur Google Search ou Google Maps.
Ce que les gens disent
