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Elevate the Reservation Experience

Catégorie : Blogue

Les exploitants de services de restauration et d'hôtellerie sont toujours à la recherche de moyens pour réduire leurs coûts d'exploitation. Pour économiser de l'argent et bénéficier de remises, nombreux sont ceux qui rejoignent un groupe d'achat....
En 2023, si vous ignorez un avis Google d'une étoile ou un mauvais commentaire en ligne, vous pouvez facilement transformer votre pénurie de main-d'œuvre en pénurie de clients....
Saviez-vous que plus de 40% des réservations au restaurant sont faites au téléphone? Cela signifie que chaque appel manqué peut représenter une opportunité de vente manquée....
La gestion de la réputation en ligne est la base d'une stratégie globale de marketing numérique qui comprend la gestion des critiques, des listes d'entreprises et des médias sociaux....
Le propriétaire du Bello Ristorante parle à TVA Nouvelles du sujet et de la façon dont son restaurant s'appuie sur la plateforme Libro Réservation pour réduire les absences....
Est-il acceptable que les clients soient protégés, alors que les restaurants subissent les conséquences de leur absence ? Ce débat s'intensifie au Québec. Voyons pourquoi les restaurants demandent au gouvernement provincial de justifier l'imposition de frais de no-show....
Les restaurants du Québec en ont assez des no-shows. Ils demandent au gouvernement provincial de permettre aux restaurants de charger les clients qui ne se présentent pas à leur réservation. Le Québec devrait-il changer la loi ?...
Les problèmes de main-d’œuvre en restauration peuvent avoir d’immenses répercussions négatives sur votre expérience client....
Cette infographie décrit l'évolution du processus de prise de décision, y compris les cinq principales ressources que les consommateurs utilisent pour rechercher un restaurant. Nous pensons que vous pourriez être surpris des résultats !...
Les données sont une ressource précieuse, c'est pourquoi les entreprises exploitent de multiples sources pour générer des informations qui peuvent être utilisées pour une croissance continue....