Montréal, Québec (9 février 2023) -Libro, un chef de file de l'industrie des technologies de gestion des réservations en ligne et d'engagement des clients, est heureux d'annoncer un nouveau partenariat stratégique avec Planifico, une plateforme de gestion d’horaire du personnel et de communication pour l'industrie de la restauration. Les deux plateformes s'intègrent désormais de manière transparente, ce qui permet aux restaurants d'offrir une meilleure expérience client en planifiant et en gérant les besoins en personnel de manière plus efficace et efficiente.
En unissant leurs forces, Libro et Planifico permettront aux restaurateurs de comparer les réservations de leur restaurant avec les employés prévus à l’horaire et de s'adapter en conséquence pour éviter les sureffectifs ou les sous-effectifs. Alors que les restaurants de toutes tailles et catégories continuent de se remettre de la pénurie de main-d'œuvre, ce partenariat offre une opportunité d'améliorer la cohésion d'équipe, de gérer les horaires de travail en moins de temps, d'augmenter la rétention du personnel et d'améliorer le service aux clients.
"L'objectif principal de tout restaurant est d'offrir une expérience client exceptionnelle pour créer des clients fidèles et réguliers", déclare Lorne Schwartz, président de Libro. "En collaboration avec Planifico, nous pouvons aider les restaurateurs à prévoir les besoins en personnel pour chaque quart de travail et à mieux se préparer à répondre aux attentes des clients."
« Notre alliance avec Libro offrira aux restaurateurs un environnement de travail agréable et bien organisé qui simplifie considérablement la gestion des horaires des employés tout en renforçant la relation employé-gestionnaire. Avec des fonctionnalités pratiques de communication, des outils et indicateurs en temps réel, nous contribuerons à réduire les malentendus et inquiétudes tout en augmentant la performance. », a déclaré Jean-François Dubé, président de Planifico. "Nous sommes fiers de lancer notre relation avec Libro et d'aider encore plus de restaurants à découvrir les avantages de la plateforme Planifico en matière d’épargne de temps."
À propos de Planifico
Planifico is a collaborative staff scheduling and communication platform that thrives in the restaurant and hospitality industry. From large brands and chains to small businesses, Planifico customers benefited from major time savings, reduced absences, improved team cohesion, reduced misunderstandings and increased employee retention. In addition to providing essential schedule management tools, Planifico offers several other functionalities, such as availability management, swapping and covering shifts, budgeting and performance indicators, task management, training, employee profiles, and several software integrations. With its easy and intuitive environment, Planifico allows managers to save hours of their time starting from the first week. For more information, visit www.planifico.co.
À propos de Libro
Libro, un des leaders de la gestion de réservations en ligne en Amérique du Nord, offre aux restaurants une solution abordable et entièrement personnalisée pour occuper les tables, gérer les réservations, réduire les annulations, attirer les clients et rehausser l'expérience générale des clients. La plateforme SaaS (Software-as-a-Service) de l'entreprise permet aux restaurateurs de contrôler l'ensemble de l'expérience de réservation en ligne, de conserver toutes les informations sur les clients et d'éliminer les modèles de commission coûteux qui accompagnent souvent les sites de réservation tiers. Basée à Montréal, Libro développe une plateforme de réservation utilisée dans plus de 2500 établissements au Canada, aux États-Unis et en Europe. Pour plus d'informations, visitez librorez.com.