Montréal, Québec (9 février 2023) -Libro, un chef de file de l'industrie des technologies de gestion des réservations en ligne et d'engagement des clients, est heureux d'annoncer un nouveau partenariat stratégique avec Planifico, une plateforme de planification du personnel et de communication pour l'industrie de la restauration. Les deux plateformes s'intègrent désormais de manière transparente, ce qui permet aux restaurants d'offrir une meilleure expérience client en planifiant et en gérant les besoins en personnel de manière plus efficace et efficiente.
En unissant leurs forces, Libro et Planifico permettront aux restaurateurs de comparer les réservations de leur restaurant avec les employés prévus à l’horaire et de s'adapter en conséquence pour éviter les sureffectifs ou les sous-effectifs. Alors que les restaurants de toutes tailles et catégories continuent de se remettre de la pénurie de main-d'œuvre, ce partenariat offre une opportunité d'améliorer la cohésion d'équipe, de gérer les horaires de travail en moins de temps, d'augmenter la rétention du personnel et d'améliorer le service aux clients.
"L'objectif principal de tout restaurant est d'offrir une expérience client exceptionnelle pour créer des clients fidèles et réguliers", déclare Lorne Schwartz, président de Libro. "En collaboration avec Planifico, nous pouvons aider les restaurateurs à prévoir les besoins en personnel pour chaque quart de travail et à mieux se préparer à répondre aux attentes des clients."
« Notre alliance avec Libro offrira aux restaurateurs un environnement de travail agréable et bien organisé qui simplifie considérablement l'horaire des employés tout en renforçant la relation employé-gérant. Avec des fonctionnalités de communication pratiques, des outils et des indicateurs en temps réel, nous contribuerons à réduire le stress et les incompréhensions et à augmenter la performance », a déclaré Jean-François Dubé, président de Planifico. "Nous sommes ravis de lancer notre relation avec Libro et d'aider encore plus de restaurants à découvrir les avantages de la plateforme Planifico en matière de gain de temps."
À propos de Planifico
Planifico est une plateforme collaborative de planification du personnel et de communication qui prospère dans l'industrie de la restauration et de l'hôtellerie. Des grandes marques et chaînes aux petites entreprises, les clients de Planifico ont bénéficié d'importants gains de temps, d'absences réduites, d'une meilleure cohésion d'équipe, d'une réduction des malentendus et d'une fidélisation accrue des employés. En plus de fournir des outils de gestion d'horaires essentiels, Planifico offre plusieurs autres fonctionnalités, telles que la gestion des disponibilités, l'échange et la couverture des quarts de travail, la budgétisation et les indicateurs de performance, la gestion des tâches, la formation, les profils des employés et plusieurs intégrations logicielles. Avec son environnement simple et intuitif, Planifico permet aux gestionnaires de gagner des heures de leur temps dès la première semaine. Pour plus d'informations, visitez www.planifico.co.
À propos de Libro
Libro est l'une des principales solutions de gestion des réservations en ligne en Amérique du Nord, offrant aux restaurants une solution abordable et entièrement personnalisée pour remplir les tables, gérer les réservations, réduire les absences, engager les clients et améliorer l'expérience globale des clients. La plate-forme Software-as-a-Service (SaaS) de l'entreprise permet aux restaurateurs de contrôler l'intégralité de l'expérience de réservation en ligne, de conserver toutes les informations sur les clients et d'éliminer les modèles de commission coûteux qui accompagnent souvent les sites de réservation tiers. Basée à Montréal, la plateforme de réservation Libro est utilisée dans plus de 3 000 emplacements au Canada, aux États-Unis et en Europe. Pour plus d'informations, visitez librorez.com.