Levons notre verre aux réservations intelligentes

Des outils conçus sur mesure pour aider les bars et les vineries à gérer leurs réservations, à accroître leurs revenus et à offrir des expériences inoubliables à leurs clients

Des fonctionnalités conçues exprès pour votre secteur

Paramètres de réservation sur mesure

Il n’y a pas deux établissements qui fonctionnent de la même façon. Libro vous permet de personnaliser vos flux de réservation en fonction de divers critères : salles de dégustation, places au bar, réservations de groupe, souper à service fixe… Définissez des plages horaires qui correspondent réellement aux disponibilités et à l’achalandage, et non au modèle de quelqu’un d’autre.

Préférences et profil des clients

Offrez des expériences mémorables à vos clients en recueillant des renseignements importants à leur sujet, comme les vins qu’ils préfèrent ou leurs allergies. Votre personnel pourra consulter cette information en temps réel et en tenir compte pour faire de chaque repas au restaurant une expérience personnalisée où chaque détail est pensé avec attention.

Rotation optimale pendant les heures de pointe

Évitez le stress et concentrez-vous sur le service. Gardez le contrôle sur la rotation des tables en espaçant suffisamment les réservations, en limitant au besoin le nombre de clients que vous acceptez sans réservation, et en veillant à avoir suffisamment de personnel.

Accessible sur appareil mobile pour le personnel occupé

La conception mobile intuitive de Libro facilite la communication entre les membres de votre équipe. Vous pouvez vérifier ou modifier des réservations et communiquer avec le personnel directement à partir de votre téléphone ou de votre tablette.

Intégration de points de vente et d’outils marketing

Libro vous connecte aisément à vos outils. Faites le suivi des comportements des clients, automatisez les campagnes par courriel et obtenez des données qui vous aideront à prendre des décisions éclairées, le tout sur une même plateforme.

Partenaire de confiance pour les plus grandes vineries en Amérique du Nord

Pourquoi choisir Libro?

Réservations sur mesure :
Choisissez comment vous gérez les clients qui se présentent sans réservation, les places assises et les dégustations.
Modèle sans commissions :
Gardez plus de profits en évitant les frais de plateformes tierces.
Profils intelligents de clients :
Recueillez des renseignements sur les préférences, les visites et les clients VIP afin d’offrir un service exceptionnel.
Augmentation des réservations de salles de dégustation :
Simplifiez les réservations en affichant les disponibilités en temps réel.
Vente de billets facile pour des événements :
Vendez des billets pour des visites privées à l’avance, sans devoir avoir recours à d’autres applications.

 L’interface de Libro permet de gérer les réservations facilement et rapidement. Grâce à elle, il est simple comme bonjour pour nos clients de réserver une table sur notre site Web ou sur Google. De plus, c’est tellement pratique pour moi de pouvoir consulter les réservations et la capacité directement à partir de mon téléphone portable. Les améliorations continues apportées à la plateforme rehaussent grandement notre collaboration avec Libro. 

Goppy Sandhu

Propriétaire, India Rosa

Comment Libro se compare à la concurrence

Fonctionnalité / Plateforme

Libro

OpenTable

Tock

Resy

Jamais de commissions

Des frais sont facturés pour chaque couvert

Oui

Des frais sont souvent facturés pour chaque couvert

Personnalisations intégrées

Flux de travail génériques

Fonctionnalités pour les vineries et les bars

Fonctionnalités limitées pour les vineries

Aucuns frais cachés

Tarification complexe par paliers

Dépend du forfait

Tarification sur mesure

Équipe locale d’experts

Soutien basé aux États-Unis seulement

Inclus sans frais supplémentaires

Fonctions à ajouter

Oui

Offre limitée d’outils pour les événements

Faciles d’utilisation et incluses

Intégrations limitées

Oui

Optimisé pour plus de rapidité

Formation nécessaire

Compatible avec les appareils mobiles

Application mobile moderne

Logiciel de gestion de la relation client à intégration profonde

Information de base sur les clients

Données sur les clients disponibles

Détails limités

Commencez dès aujourd’hui à métamorphoser votre salle de dégustation.

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